Conditions générales de vente

3.1 – Confirmation de réservation

Préambule

Les présentes conditions générales de vente fixent les conditions d’exécution des activités liées à l’organisation des voyages, du tourisme et à la vente des titres de transport (billets) par l’agence de voyages Discover-Afrika. Les présentes dispositions sont inspirées de celles qui régularisent les activités de la plupart des industries de voyage et du tourisme dans le monde.

ARTICLE 1 – Conditions d’utilisation du site

Veuillez lire attentivement les Conditions Générales de Vente et d’Utilisation avant d’accéder à ou d’utiliser notre site web. En accédant à ou en utilisant une quelconque partie de ce site, vous acceptez d’être lié par les Conditions Générales de Vente et d’Utilisation.
Si vous n’acceptez pas toutes les modalités et toutes les Conditions de cet accord, alors vous ne devez pas accéder au site web ni utiliser les services qui y sont proposés. Si ces Conditions Générales de Vente et d’Utilisation sont considérées comme une offre, l’acceptation se limite expressément aux Conditions Générales de Vente et d’Utilisation.
En visitant ce site et/ou en achetant un de nos produits, vous déclarez que vous avez atteint l’âge de la majorité dans votre pays, État ou province de résidence et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à toute personne d’âge mineur à votre charge d’utiliser ce site web. Vous déclarez également que tous les renseignements, fournis dans le cadre de l’utilisation de ce site sont véridiques et exacts. Retenez que des déclarations fausses ou trompeuses peuvent constituer une infraction susceptible de poursuite pénale.
Toutes les nouvelles fonctionnalités et tous les nouveaux outils qui seront ajoutés ultérieurement à ce site seront également assujettis à nos Conditions Générales de Vente et d’Utilisation. Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions Générales de Vente et d’Utilisation à tout moment sur cette page.

ARTICLE 2 – Utilisations Interdites

L’utilisation de nos produits à toute fin illégale ou non autorisée est interdite, et vous ne devez pas non plus, dans le cadre de l’utilisation du Service, violer les lois de votre juridiction (incluant mais ne se limitant pas aux lois relatives aux droits d’auteur).
Vous acceptez de ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter une quelconque partie du Service ou utilisation du Service, ou un quelconque accès au Service ou contact sur le site web, par le biais duquel le Service est fourni, sans autorisation écrite expresse préalable de notre part.
Vous ne devez pas transmettre de vers, de virus ou tout autre code de nature destructive. Toute infraction ou violation des présentes Conditions Générales de Vente et d’Utilisation entraînera la résiliation immédiate de vos Services.

ARTICLE 3 – Réservations et devise de paiement

Tous les tarifs indiqués sont basés sur les prix en vigueur et incluent la taxe sur la valeur ajoutée. Les prix sont confirmés à la dernière étape de la réservation lorsque vous cliquez sur « réserver », « faire une réservation » ou similaire, selon le produit. Les prix indiqués peuvent fluctuer en fonction des taxes.
Tous nos prix sont indiqués en Euros ou en Francs CFA XAF, sauf indication contraire. Tous les paiements et remboursements seront effectués en Euros ou en Francs CFA XAF. Discover-Afrika n’est pas responsable des fluctuations des devises ou des taxes gouvernementales pouvant survenir à partir de la date de votre réservation jusqu’à ce qu’un remboursement soit effectué.

3.1 – Confirmation de réservation

Après réservation, vous recevrez un E-mail de confirmation avec tous les détails de votre réservation et un numéro de réservation. Veuillez à ce que toutes vos données de réservation soient correctes.

ARTICLE 4 – Votre contrat

Nous offrons à travers ce site Internet, un service d’agence de voyages en ligne. Toute réservation effectuée sur ce site internet et confirmée par Discover-Afrika, signifie aussi obligation de paiement. De par votre réservation sur notre site, vous établissez directement un contrat avec Discover-Afrika.

4.1 – Contrat écrit et conclu sur un papier à en-tête de l'agence de voyages

Le contrat entre l’agence de voyages Discover-Afrika et le client doit être écrit et signé sur un papier à en-tête de la société indiquant clairement le nom complet de la société, son adresse et son autorisation administrative. Discover-Afrika se doit de communiquer au client toutes les informations relatives au prix total de son voyage, la date de départ, la date d’arrivée, ainsi que la nature du voyage.

► La destination, la catégorie, les caractéristiques et les moyens de transport utilisés ;
► Le type d’hébergement, son état, le confort offert, les caractéristiques principales, son agrément et son classement touristique suivant les réglementations du pays d’accueil;
► Le nombre de repas servis;
► La description de l’itinéraire du voyage;
► Les formalités administratives et sanitaires à accomplir par le client avant le voyage, ainsi que les délais d’exécution;
► Toutes les autres visites, excursions ou services optionnels inclus dans le voyage qui nécessitent des frais supplémentaires.
► La taille minimale et maximale d’un groupe pouvant réaliser un circuit. Tous nos circuits sont soumis à un nombre minimal et maximal de participants;
► La date limite pour effectuer une réservation, sauf indication contraire, celle-ci ne devrait pas être moins de 21 jours;
► Le montant ou le pourcentage du prix total à payer en avance après signature du contrat, ainsi que la date limite du paiement de la totalité des frais;
► La possibilité et les modalités d’ajustement des prix;
► Les conditions d’annulation du contrat;
► Les précisions concernant les risques couverts par l’assureur et le montant des garanties souscrites au titre du contrat d’assurance couvrant les conséquences de la responsabilité civile des associations/organisations à but non lucratif et des institutions touristiques locales, si le contrat d’assurance a été contracté par Discover-Afrika;
► Informations relatives à la couverture de certains risques particuliers, tels que les frais de rapatriement en cas de maladie, d’accident ou de décès.

4.2 – Format du contrat final

Le contrat final entre l’agence de voyages Discover-Afrika et le client doit être écrit, établi en deux exemplaires et signé par les deux parties. Un exemplaire doit être remis au client après signature.
Le contrat de vente final doit contenir les clauses suivantes:

► Nom et adresse de Discover-Afrika, de son garant, de son assureur, ainsi que celui du gérant;
► La/les destinations du/des circuits choisies, dans le cas de circuits séparés, les différentes périodes et dates des circuits;
► Les moyens de transport, les caractéristiques et les catégories utilisées, ainsi que les lieux, dates et heures de départ et de retour;
► Le type d’hébergement, son état, le confort offert, les caractéristiques principales, son agrément et son classement touristique suivant les réglementations du pays d’accueil;

► Le nombre de repas servis;
► L’itinéraire à respecter ;
► Toutes les visites, excursions ou services à fournir dans le prix total du voyage organisé;
► Le prix total de tous les services à fournir ainsi que toutes les modifications apportées et approuvées par les deux parties avant la conclusion du contrat de vente;

► Indication de l’ensemble des redevances concernant le voyage tels que les taxes de chargement et de déchargement aéroports/ports ainsi que de la taxe de séjour, dans le cas où ils ne sont pas inclus dans le prix des services à fournir;

► Le calendrier et les modalités de paiement. Toutefois, le paiement final à effectuer par le client ne doit en aucun cas être inférieur à 30% du prix total du voyage et doit être payé au moment de la présentation des documents de voyage tels que la lettre d’invitation, la/les réservations de billets d’avion, réservations d’hôtel ou du/des visas etc;
► Les conditions spéciales de vente demandées par le client et acceptées par l’agence de voyages Discover-Afrika;
► Les procédures et les autorités compétentes par lesquelles le client peut convoquer Discover-Afrika pour réclamation dans les meilleurs délais. Cette réclamation doit être écrite et l’agence de voyages Discover-Afrika doit accuser réception de ladite convocation / réclamation en mettant sa signature par l’intermédiaire de son responsable ou de l’un de ses prestataires de services;
► La date limite d’information du client sur l’annulation éventuelle d’un voyage par Discover-Afrika dans le cas d’un voyage en groupe ne respectant pas le seuil minimum des participants;
► Les conditions d’annulation du voyage;
► Les précisions concernant les risques couverts par l’assureur et le montant des garanties souscrites au titre du contrat d’assurance couvrant les conséquences de la responsabilité civile des associations/organisations à but non lucratif et des institutions touristiques locales, si le contrat d’assurance a été contracté par Discover-Afrika;
► Informations concernant le contrat d’assurance couvrant les conséquences de certains cas d’annulation souscrit par le client, (indiquer le numéro de police et le nom de l’assureur), ainsi que celles concernant le contrat d’assistance couvrant certains risques spécifiques, tels que les frais de rapatriement en cas d’accident, de maladie ou de décès. Dans ce cas, le client doit fournir à Discover-Afrika un document précisant au minimum toutes les risques couverts et les risques exclus;
► La date limite du client en cas de rupture du contrat;
► Discover-Afrika Travel Agency doit fournir au client, au moins 6 jours avant la date de départ, par écrit, les informations suivantes:

a- le nom, l’adresse et le numéro de téléphone de son/ses représentant (s) local (aux) ou les noms, adresses et numéros de téléphone d’une ou des organisations locales susceptibles de venir en aide au client en cas de difficulté.

b- pour les voyages impliquant des mineurs (enfants de moins de 12 ans) à l’étranger, Discover-Afrika devrait établir un contrat direct avec les parents ou avec toute personne en charge du ou des mineurs.

ARTICLE 5 – Modalités de paiement (dates et modes de paiement)

► Une fois qu’un voyage a été réservé par un client, celui-ci doit garantir sa réservation par un paiement immédiat d’au moins 20% du coût total du voyage. La totalité du forfait doit être réglée au moins 45 jours avant la date de départ ou au moment de la présentation des documents de voyage tels que la lettre d’invitation, la/les réservations de billets d’avion, réservations d’hôtel ou du/des visas etc. ;

► Nous acceptons les principales cartes de crédit telles que Visa, Mastercard et American Express. Si vous préférez payer votre réservation par virement bancaire, vous devez nous fournir toutes les informations nécessaires relatives à votre virement bancaire. Les paiements peuvent également être effectués via des agences de transfert de fonds comme Western Union et Money Gram.

ARTICLE 6 – Cession du contrat

Le client peut céder son contrat à une autre personne remplissant des conditions similaires tant que le voyage n’a pas encore commencé. La cession du contrat doit être faite par écrit et le bénéficiaire doit s’assurer que Discover-Afrika accuse réception de la transaction de transfert. Ces décisions doivent être prises au plus tard 7 jours avant le début du voyage ou dans le cas d’un voyage en croisière 15 jours avant le début du voyage.

ARTICLE 7 – Modalités d'ajustement des prix

i. Une fois que le contrat prévoit une possibilité délibérée d’ajustement des prix, il doit également préciser les modalités spécifiques d’estimation des variations de prix, qu’elles soient à la hausse ou à la baisse. Cela concerne principalement les frais de transport, les taxes associées, la fluctuation des devises et les autres services mentionnés dans le contrat.

ii. Si, avant le départ du client, Discover-Afrika réalise qu’il est contraint d’apporter des modifications à un ou à plusieurs éléments essentiels du contrat tel qu’une hausse significative du prix, il se doit d’informer le client par mail avec accusé de réception sur la nature des modifications, et sans préjuger des recours en réparation pour d’éventuels dommages causés:

a- soit mettre fin à son contrat avec Discover-Africa et demander immédiatement le remboursement de la somme totale versée sans pénalité ou;

b- Accepter les modifications ou le voyage de substitution proposé par Discover-Afrika. Dans ce cas, le contrat sera modifié, toutes les modifications y seront indiquées et il sera de nouveau signé par les deux partis.

iii. En cas de baisse de prix, la différence de prix sera calculée, prélever du montant total et versée au client avant le début du voyage ou après la fin du circuit.

ARTICLE 8 – Remise des documents juridiques requis à l'agence de voyages

La conclusion finale de toutes les ventes / contrats liée à l’organisation des voyages ou à la vente des titres de transport, exige au client de remettre à l’agence Discover-Afrika tous les documents appropriés et exigés par la loi du pays concerné.

ARTICLE 9 – Responsabilité de l'agence

L’agence de voyages Discover-Afrika agira comme représentant de la compagnie aérienne, lors de la vente des billets d’avion, pour des avions de lignes régulières ou des vols charter.

ARTICLE 10 – Intermédiaire pour les compagnies de transports

L’agence de voyages Discover-Afrika agira comme représentant de la compagnie aérienne, lors de la vente des billets d’avion, pour des avions de lignes régulières ou des vols charter.

ARTICLE 11 – Contrat entre le client et les compagnies de transports

Discover-Afrika est mandaté par la compagnie aérienne pour délivrer un ou plusieurs billets au client sous la responsabilité de ladite compagnie. Les billets émis constituent automatiquement un contrat entre le client et la compagnie de transport.

ARTICLE 12 – Modifications et annulation de votre voyage

i– Si, avant le départ du voyage, Discover-Afrika annule le voyage, il se doit d’informer le client par mail/écrit avec accusé de réception. Dans ce cas, le client est immédiatement remboursé de la totalité des sommes versées à Discover-Afrika pour le voyage, sans préjuger des recours en réparation pour d’éventuels dommages subis. Cependant, Discover-Afrika est tenu de verser une indemnité compensatrice au moins égale à la pénalité que le client aurait payée si l’annulation lui avait été imputée. Toutefois, les dispositions du présent article ne doivent en aucun cas faire obstacle à la conclusion d’un accord amiable entre Discover-Afrika et le client dans le but de le persuader d’accepter un voyage alternatif proposé par Discover-Afrika.

ii- Si, après le départ du client, il devient impossible pour Discover-Afrika de fournir une part prépondérante des services énoncés dans le contrat (dû à un cas de force majeure tels le terrorisme, catastrophe naturelle ou d’autres circonstances imprévues), Discover-Afrika, sans préjuger des recours en réparation pour d’éventuels dommages subis, prendra immédiatement les mesures suivantes:

a- Soit proposer des services alternatifs en remplacement des services définis précédemment. Les services alternatifs doivent être égaux en prix et en qualité aux services initiaux. Si les services acceptés par le client sont de qualité et de prix inférieurs, Discover-Afrika remboursera la différence de prix;

b- Dans un cas de non-possibilité de substitution ou lorsque les services proposés sont refusés par le client, pour des raisons valables, Discover-Afrika s’acquittera sans frais supplémentaires, des frais du titre de transport retour du client, dans des conditions équivalentes et sur une destination convenable aux deux partis.

iii- Une fois qu’un voyage a été réservé par un client, celui-ci doit garantir sa réservation par un paiement immédiat d’au moins 20% du coût total du voyage. La totalité du forfait doit être réglée au moins 45 jours avant la date de départ. Une fois la totalité du forfait réglée, si le client souhaite une annulation, elle devra être effectuée au moins 21 jours avant le début du voyage. Passé ce délai, les amendes suivantes seront appliquées:

a- Annulations faites 30 jours avant le début du voyage:
Le montant total du voyage sera remboursé, avec déduction faite des éléments suivants;

► Les honoraires, ou commission
► Frais de virements bancaires
► Les frais réclamés par nos fournisseurs tels que les hôtels, les restaurants, les agences de location de voitures et les compagnies aériennes.

b- Annulations faites entre 21 et 30 jours avant le début du voyage:
En plus des trois éléments cités plus haut (a), une amende correspondant à 25% du coût total du voyage sera également déduite.

c- Annulations faites entre 15 et 21 jours avant le début du voyage:
En plus des trois points cités plus haut (a), une amende correspondant à 50% du coût total du voyage sera déduite.

d- Annulations faites moins de 15 jours avant le début du voyage:
Une amende correspondant à 100% du coût total du voyage sera déduite.

Si un client n’est pas présent lors du départ du circuit, si un client rejoint le circuit après la date et l’heure de départ prévue, si un client quitte le circuit avant la fin du circuit, aucun remboursement ne sera effectué. En cas de modifications, informez-nous par Email au moins 4 semaines avant la date de départ.

Restrictions : dans tous les cas d’annulation, les frais de bancaires liés au remboursement seront à la charge du client.
Discover-Afrika se réserve le droit de modifier les itinéraires ou les heures de départ sans préavis si cela s’avère nécessaire en raison de la météo ou pour d’autres raisons indépendantes de notre volonté.

ARTICLE 13 – Modifications des Conditions générales de vente et d’Utilisation

Nous nous réservons le droit de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie des Conditions Générales de Vente et d’Utilisation. Il vous incombe de visiter notre site régulièrement pour vérifier si des changements ont été apportés. Votre utilisation continue du site web après modification des Conditions Générales de Vente et d’Utilisation constitue une acceptation de votre part.

ARTICLE 14 – Documents de voyage

Il est de votre seule responsabilité d’avoir en votre possession tous les documents de voyage, passeport, Visa, ainsi que les vaccins requis par les autorités et ceci, à vos frais. Si vous ne savez pas quels documents vous procurer, renseignez-vous auprès de l’ambassade du pays de destination dans vos pays respectifs. Les voyageurs qui ne sont pas en possession des documents requis par les autorités, peuvent se voir refuser l’entrée. Dans un tel cas, les frais d’annulation s’appliquent et Discover-Afrika ou l’un de ses représentants ne peut être tenu responsable si un voyageur n’est pas en possession des documents requis pour effectuer le voyage. Vos documents de voyage sont précieux et devraient être bien gardés.

ARTICLE 15 – Assurance voyage

Discover-Afrika recommande fortement à ses clients de souscrire une assurance voyage avant le départ pour le pays de destination. Il est cependant important de bien se renseigner sur les services et couvertures médicales offerts par votre assurance voyage. Votre assurance voyage devrait être adaptée à vos activités.

ARTICLE 16 – Erreurs, Inexactitudes, et Omissions

Il se pourrait qu’il y ait parfois des informations sur notre site ou dans le Service qui pourraient contenir des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions qui pourraient être relatives aux circuits, aux produits, aux prix, aux promotions, aux offres, aux délais de paiement et à la disponibilité. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude, omission, et de changer ou de mettre à jour des informations ou d’annuler des commandes, si une quelconque information dans le Service ou sur tout autre site web associé est inexacte, et ce, en tout temps et sans préavis (y compris après que vous ayez passé votre commande).

ARTICLE 17 – Exactitude, exhaustivité et actualité des informations

Les informations que Discover-Afrika met à votre disposition sur ce site ont été compilées avec le plus grand soin et sont constamment mises à jour. Malgré le contrôle le plus minutieux, la précision ne peut être garantie. Par conséquent, Discover-Afrika décline toute garantie quant à l’exactitude, l’exhaustivité et l’actualité des informations fournies sur ce site. Ceci s’applique aussi aux liens des tiers. Ce sont des sites externes et nous n’avons aucune influence sur le contenu de ces sites.

ARTICLE 18 – Droit de refus

Discover-Afrika se réserve le droit de refuser à tout moment l’accès aux services à toute personne, de refuser l’embarquement ou d’expulser de l’autocar toute personne pouvant constituer un danger pour le bon déroulement de ses activités. Toute personne dont la conduite inacceptable rend la poursuite du voyage difficile et qui s’avère être un danger pour les autres passagers (Agressivité, état d’ébriété, etc..). Dans ce cas aucun remboursement ni aucune compensation ne pourra être obtenu. Toutes les dépenses encourues suite à un refus d’embarquement ou à une expulsion de l’autocar seront aux frais du client.

ARTICLE 19 – Liens des tiers

Certains contenus, produits et services disponibles par le biais de notre Service pourraient inclure des éléments provenant de tierces parties. Les liens provenant de tierces parties sur ce site pourraient vous rediriger vers des sites web de tiers qui ne sont pas affiliés à nous. Nous ne sommes pas tenus d’examiner ou d’évaluer le contenu ou l’exactitude de ces sites et nous ne garantissons pas et n’assumons aucune responsabilité quant à tout contenu, site web, produit, service ou autres éléments accessibles sur ou depuis ces sites tiers. Nous ne sommes pas responsables des préjudices ou dommages liés à l’achat ou à l’utilisation des biens, des services, des ressources, du contenu, ou de toute autre transaction effectuée en rapport avec ces sites web de tiers. Veuillez lire attentivement les politiques et pratiques des tierces parties et assurez-vous de bien les comprendre avant de vous engager dans toute transaction. Les plaintes, réclamations, préoccupations, ou questions concernant les produits de ces tiers doivent être soumises à ces mêmes tiers.

ARTICLE 20 – Confidentialité 

Discover-Afrika s’engage à respecter la vie privée de ses clients et par conséquent à ne divulguer aucune information des clients ou des renseignements tirés des profils personnels à aucun tiers.

ARTICLE 21 – Sécurité / Cryptage SSL

Discover-Afrika contient vos informations personnelles derrière des réseaux sécurisés qui ne sont accessibles que par un nombre limité de personnes qui ont un droit d’accès spécial et qui sont tenus de garder les informations confidentielles. De plus, toutes les informations sensibles que vous fournissez sont cryptées via la technologie SSL (Secure Socket Layer). Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité lorsqu’un utilisateur passe une commande entre, soumet ou accède à ses informations pour maintenir la sécurité de vos informations personnelles

ARTICLE 22 – Disponibilité du site

Le présent site https://www.discover-afrika.com est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Cependant, nous nous réservons le droit à tout moment de modifier ou d’interrompre le Service (ainsi que toute partie ou tout contenu du Service) sans préavis. Discover-Afrika ne sera pas tenu responsable des dommages résultant de l’interruption, suspension ou arrêt temporaire ou définitif du service.

ARTICLE 23 – Google Analytics

Ce site utilise Google Analytics, un service d’analyse de site internet fourni par Google Inc. (« Google »). Google Analytics utilise des cookies, qui sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur, pour aider le site internet à analyser l’utilisation du site par ses utilisateurs. Les données générées par les cookies concernant votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) seront transmises et stockées par Google sur des serveurs situés aux États-Unis. Google utilisera cette information dans le but d’évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur l’activité du site à destination de son éditeur et de fournir d’autres services relatifs à l’activité du site et à l’utilisation d’Internet. Google est susceptible de communiquer ces données à des tiers en cas d’obligation légale ou lorsque ces tiers traitent ces données pour le compte de Google, y compris notamment l’éditeur de ce site. Google ne recoupera pas votre adresse IP avec toute autre donnée détenue par Google. Vous pouvez désactiver l’utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur. Cependant, une telle désactivation pourrait empêcher l’utilisation de certaines fonctionnalités de ce site. En utilisant ce site internet, vous consentez expressément au traitement de vos données nominatives par Google dans les conditions et pour les finalités décrites ci-dessus.

ARTICLE 24 – Cookies

En utilisant le Site ou en y accédant, vous consentez à ce que Discover-Afrika utilise des cookies. Les « Cookies » sont des informations de nature textuelle envoyées par un site web sur le disque dur ou sur tout autre dispositif de navigation web de l’utilisateur dans le but de conserver certaines informations. Les Cookies permettent au site web de mémoriser des informations importantes pour rendre votre utilisation dudit site plus pratique. Un cookie contient généralement le nom du domaine qui l’a émis, sa « durée de vie » et un identifiant unique sous forme numérique ou autre généré aléatoirement. Certains cookies seront utilisés sur le Site, que vous soyez connecté à votre compte ou non. Comme la majorité des sites web, nous utilisons des cookies sur le Site pour diverses raisons.
Les cookies nous permettent d’analyser l’activité des utilisateurs afin d’améliorer le site web, l’expérience en ligne des utilisateurs et à des fins de marketing. Nous pouvons, par exemple, dégager des tendances générales telles que le nombre moyen de recherches d’emploi effectuées par les utilisateurs. Les informations récoltées grâce à ces analyses nous serviront à améliorer le fonctionnement et l’expérience utilisateur de notre Site.

ARTICLE 25 – Copyright

Des mentions officielles concernant les droits d’auteur figurent sur le présent site. Tous droits réservés. Les lois internationales concernant le copyright protègent l’ensemble des images, textes, programmes et autres éléments figurant sur ce site. Toute utilisation commerciale du site est interdite sauf en cas d’autorisation écrite de Discover-Afrika. En utilisant ce site, vous acceptez de ne changer ni effacer aucune mention de copyright ou autres mentions de propriété des éléments affichés sur le présent site. L’utilisation du Site ne vous confère aucun droit de propriété des éléments du site.

ARTICLE 26 – Conditions spéciales de vente

Le client déclare avoir lu et compris toutes les dispositions suivantes avant de réserver l’un des forfaits touristiques proposés par Discover-Afrika. Il est de la responsabilité exclusive de chaque client de déterminer ses besoins et ses exigences en matière de voyage, de choisir son centre d’intérêt, d’adapter les visites à son goût et d’assurer la compatibilité des visites. Les voyages proposés par Discover-Afrika sont organisés et vendus dans les conditions suivantes:

Services inclus dans nos forfaits

Nos forfaits, ainsi que nos prix, comprennent :
► Départ et retour à l’aéroport.
► Repas en pension complet, l’hébergement et tous les services et activités stipulés dans le programme;
► Les transports terrestres et les vols intérieurs selon la nature du circuit;
► Les services d’un guide principal, d’un ou de plusieurs guides locaux, des pisteurs et des porteurs.

Services non inclus dans nos forfaits

Nos forfaits, ainsi que nos prix, ne comprennent pas les éléments suivants:
► Frais de passeport, de visas, de vaccination et des frais liés à d’autres formalités;
► Assurance de voyage, frais de rapatriement, et frais de bagages (fortement recommandé);
► Les boissons, les dépenses personnelles, les pourboires, les visites et excursions facultatives;
► Les taxes d’aéroport payables au Cameroun ainsi que celles payables à l’étranger;
► Les frais découlant de retard de compagnies aériennes, ferroviaires ou maritimes

Fermer le menu
error: Content is protected !!